E-ticarət
Gecə də suallara cavab vermək istəyən mağazalar.
AI həllər
Satış & dəstək çatbotu
AI çatbot gecə saat 3-də də müştərinin sualına cavab verir və müraciəti CRM-ə yazır.
- Format
- Qurulum və aylıq dəstək
- Müddət
- 2-4 həftə
- Kanallar
- Sayt, WhatsApp, Instagram
- Cavab
- Eyni gün
Müştəri gecə yazırsa, səhər gələn cavab artıq gec olur.
Müraciətlərin böyük hissəsi iş saatından kənar gəlir. Cavabsız qalan sual rəqibə gedən müştəri deməkdir. Eyni sualları hər gün cavablandırmaq isə komandanın vaxtını yeyir.
AI çatbot məhsullarınızı, qiymətlərinizi və qaydalarınızı öyrənir, brend tonunda cavab verir. Satışa hazır müştərini tanıyır, məlumatlarını CRM-ə yazır, lazım olanda operatora ötürür.
Tam paket, yarımçıq yox.
Hər layihədə bu işlərin hamısı görülür. Ayrıca ödəniş tələb edən gizli mərhələ yoxdur.
- Məhsul və FAQ bilik bazası
- Brend tonunda cavablar
- Lead toplama və CRM-ə ötürmə
- Operatora ötürmə
- Çoxdilli dəstək
- Aylıq təhlil və təkmilləşdirmə
Biznesiniz üçün nə dəyişir.
24/7 cavab
Müştəri gecə saat 3-də də saniyələr ərzində cavab alır.
Daha çox lead
Hər söhbət ad, nömrə və ehtiyacla CRM-ə yazılır.
Komanda azad olur
Təkrar suallara AI cavab verir, mürəkkəb hallarla isə insan məşğul olur.
Ən çox kimə fayda verir.
Klinikalar və xidmətlər
Qeydiyyat və sualları avtomatlaşdırmaq istəyənlər.
Satış komandaları
Təkrarlanan sualları azaltmaq istəyənlər.
Addım-addım, sürprizsiz.
- 1Proses xəritəsi
Hansı işin avtomatlaşdırılacağı və gözlənilən qənaət müəyyən olunur.
- 2Qurulum
Agent, bilik bazası və inteqrasiyalar sizin alətlərinizə qoşulur.
- 3Test
Sistem real ssenarilərlə yoxlanılır, cavablar və axınlar dəqiqləşdirilir.
- 4Monitorinq
Nəticələr izlənilir və sistem hər ay təkmilləşdirilir.
Satış & dəstək çatbotu haqqında suallar
Cavabını tapmadınız?
E-poçtla yazın
01Çatbot səhv cavab verərsə?
Çatbotun cavabları yalnız sizin təsdiqlədiyiniz bilik bazasına əsaslanır. Bilmədiyi sualı isə operatora ötürür.
02Azərbaycan dilində işləyirmi?
Bəli. Çatbot Azərbaycan, rus, ingilis və digər dillərdə işləyir.
03WhatsApp Business lazımdırmı?
Bəli. WhatsApp Business API qurulumu da xidmətə daxildir.
04Qiymət necə müəyyən olunur?
Bəzi xidmətlərin sabit qiyməti var, digərlərinin qiyməti isə layihənin həcminə görə hesablanır. Qiymət və müddət iş başlamazdan əvvəl yazılı şəkildə razılaşdırılır.
05Nəticə nə vaxt görünür?
Sayt və AI həlləri istifadəyə verildiyi gündən işləyir. SEO-da ilk dəyişikliklər adətən 2-3 ay ərzində görünür və böyümə bundan sonra da davam edir.
AI həllər üzrə digər xidmətlər
Əlaqə
Növbəti layihə sizinki olsun.
Layihənizi qısa yazın və ya zəng edin. Qiymət və müddəti iş başlamazdan əvvəl yazılı razılaşdırırıq.